Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1: TARAFLAR

SATICI:

  • Adı Soyadı: Burçin GÜNEYSU TOPRAK

  • Adres: Ferhatpaşa Mahallesi, Güzel Çıkmazı, No: 3, D: 5 Çatalca/İstanbul

  • E-posta: info@minikseyleratolyesi.com

ALICI (MÜŞTERİ):

  • Adı Soyadı / Unvanı: [Sipariş Veren Müşteri Bilgileri]

  • Adres / Telefon / E-posta: [Sipariş Formunda Belirtilen Bilgiler]

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait minikseyleratolyesi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3: ÜRETİM SÜRECİ, TEDARİK AKSAKLIKLARI VE 15 İŞ GÜNÜ TESLİMAT KOŞULLARI

  1. minikseyleratolyesi.com üzerinden satışa sunulan ürünlerin tamamı, bebeklerinizin hassasiyeti gözetilerek ev ortamındaki atölyemizde hazır tekstil ürünleri üzerine tamamen el emeğiyle ve kişiye özel olarak işlenerek üretilmektedir.

  2. El emeği ve butik üretim süreçlerinin doğası gereği; tedarik süreçleri, kişiselleştirme aşamasındaki (nakış, baskı vb.) istisnai üretim kusurları (ürünün zarar görmesi vb.) ya da teknik atölye/makine arızaları gibi nadir de olsa aksaklıklar yaşanabilmektedir. Bu nitelikteki ürünlerin standart bir seri üretim hattı olmaması nedeniyle, siparişlerin hazırlanma süresi ortalama 15 iş günü olarak belirlenmiştir.

  3. Nadiren de olsa yukarıda belirtilen mücbir sebepler, tedarik zinciri aksamaları veya üretim esnasında oluşan kusurlar sebebiyle ürünün 15 iş günü içinde hazırlanamaması durumunda, SATICI durumu derhal ALICI’ya e-posta yoluyla bildirir.

  4. Bu bildirim sonrasında ALICI; siparişin uygun bir süreyle ertelenmesini, benzer nitelikte farklı bir ürünle değiştirilmesini ya da siparişin iptal edilerek ödenen tutarın 14 gün içinde kesintisiz olarak iade edilmesini talep etme hakkına haizdır. ALICI, el emeği üretim süreçlerinden kaynaklanabilecek bu tür makul gecikme risklerini ve şeffaf bilgilendirme prosedürünü sipariş vermeden önce kabul etmiş sayılır.

MADDE 4: KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ ÜRÜNLER VE CAYMA HAKKININ İSTİSNASI

  1. minikseyleratolyesi.com üzerinden satışa sunulan ürünlerin bir kısmı; bebek giysileri, havlular, battaniyeler ve hatıra ürünleri üzerine ALICI’nın talebi doğrultusunda isim, özel tarih, özel renk veya özel desen işlenerek kişiselleştirilmektedir.

  2. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (b) bendi gereğince; "Tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara" ilişkin sözleşmelerde ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

  3. Bu kapsamda, kişiye özel olarak üretilen, ismi işlenen veya özel olarak tasarlanan ürünlerde, ürünün ayıplı/kusurlu olması haricinde kesinlikle iade ve değişim kabul edilmemektedir. Bebek sağlığı ve hijyen koşulları gereği, açılmış veya kişiselleştirilmiş ürünlerin tekrar satışı mümkün olmasa da, bu kurala titizlikle uyulur.

MADDE 5: GENEL HÜKÜMLER

  1. ALICI, minikseyleratolyesi.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını ve ödeme şeklini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

  2. Ürün, sipariş onayını takiben atölyemizde özenle hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmamız (Geliver) aracılığıyla ALICI’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.

  3. Kargo teslimatı sırasında ürün paketinde ezilme, yırtılma veya açılma gibi bariz bir hasar görülmesi durumunda, ALICI kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır.

MADDE 6: YETKİ VE UYUŞMAZLIK İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.